Growth hacker

Sa mission

Le growth hacker a pour objectif de développer très rapidement une organisation, une entreprise, un service, grâce à des canaux d’acquisition digitaux novateurs.

Ce métier consiste à créer la réputation d’une marque et un afflux de trafic grâce aux outils du digital avec une grande rapidité.

Le Growth Hacker doit aller chercher des adhérents, abonnées, followers en très peu de temps pour prouver un modèle, une idée.

Les maîtres-mots du growth hacking sont :

Acquisition, Conversion, Data, Scraping, Test&Learn et Automatisation

L’expert se situe à la jonction du Marketeur et du développeur avec sa créativité. C’est un prospecteur de masse qui utilise à la fois le développement web (No code si possible) pour créer des hacks, et le marketing pour augmenter les taux de conversion. Il navigue entre la communication et l’innovation marketing.

Il doit maîtriser l'ensemble des techniques de Webmarketing alliées à un état d'esprit de curiosité et de nouveautés qui permettent d'atteindre le plus rapidement possible une forte croissance avec des coûts faibles.

Il construit, à partir d’outils très accessibles et frugaux, le funnel avec la matrice AAARRR :

Awarness - Acquisition – Activation - Rétention – Revenus – Referral.

Pour mettre en place sa stratégie le Growth Hacker va s’appuyer sur plusieurs savoir-faire d'acquisition

• L’analyse du trafic pour les bons metrics et savoir les interpréter à travers des outils comme Google Analytics,
• Le référencement web (SEO) pour améliorer la réputation de l’entreprise, du service,
• Le développement d’automatisation marketing avec la capacité d’intégrer des outils de prospection, de vérification, d’enrichissement, de discussion, de formulaire avec de grandes quantités de données issues des bases et des réseaux sociaux accessibles sur le web,
• La publicité en ligne (SEA) comme les campagnes Googles Ads est aussi l’un des canaux du web qu’il doit appréhender pour permettre de compléter l’enrichissement des données,
• La communication sur les réseaux sociaux (SMO/SMM) pour créer une communauté de « followers »,
• L’utilisation de l’e.mailing pour communiquer directement avec ses cibles, fidéliser ses adhérents.
• Le content marketing pour s’assurer que le site web est efficace dans les points de contact avec les clients et les nouveaux visiteurs.

Ses compétences

• Une bonne connaissance de l’environnement web, les tendances, les outils, des objectifs des annonceurs,
• Avoir une bonne connaissance du référencement web et des outils de mesures d’audience et de comportement des internautes (Analytics, Hotjar, etc.)
• La programmation lui permettra d’être plus indépendant et performant lorsqu’il y aura des passerelles entre les outils de hacking et d’automatisation des tâches,
• La communication avec les différents acteurs du projet notamment pour établir une stratégie impactante de captation de prospects et de leur rétention,
• Le content management est aussi utile pour mettre en place les CTA et autres outils de contacts avec les cibles, pour ainsi établir les conversations et les parcours de conversion.
• La maîtrise des réseaux sociaux est indispensable afin d’acquérir l’audience et de capter l’attention pour assurer un engagement,
• Sa fibre artistique dans l’élaboration de contenus multimédias (photos, vidéos) seront un levier de plus pour des campagnes percutantes de marque.

Il doit avoir le sens de l’écrit, du marketing et du développement. Les outils qu’il utilise : le scrapping, la prospection, l’A/B testing, le growth hacking, les plateformes de marketing automation, le chat live, la génération de formulaires,…

Ce qu’il vous apporte

Le growth hacker vous apporte 3 grandes satisfactions :

1. Des nouveaux contacts : il apporte avec lui une combinaison de compétence ultra commerciale appliquée aux outils de prospections on-line,
2. Des outils et techniques pour identifier les points faibles de votre processus d'acquisition afin d’optimiser votre processus de vente,
3. Une maitrise des principaux KPI, des objectifs et la clarification de scénarios de conversion.